Former un référent harcèlement dans votre établissement de santé
Le harcèlement (notamment harcèlement sexuel et agissements sexistes) est un risque psychosocial majeur. Désigner un référent et le former permet de sécuriser vos pratiques, d’orienter les salariés et de structurer un traitement interne fiable des signalements. Ministère du Travail et des Solidarités+1
Une exigence légale : qui doit désigner un référent ?
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Côté CSE : un référent “lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes” est désigné par le CSE parmi ses membres. Légifrance+1
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Côté employeur : dans les entreprises d’au moins 250 salariés, l’employeur doit désigner un référent chargé d’orienter, informer et accompagner les salariés sur ce sujet. Légifrance+1
(La formation proposée couvre aussi, en pratique, les situations de harcèlement moral et les RPS, mais l’obligation “référent” vise explicitement le harcèlement sexuel et les agissements sexistes.) Ministère du Travail et des Solidarités
Objectifs opérationnels
À l’issue, le participant sera capable de :
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Comprendre le cadre légal et les obligations de l’employeur / du CSE. Légifrance+1
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Repérer les situations à risque et les signaux d’alerte (secteur sanitaire).
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Accueillir un signalement avec une écoute structurée (posture, confidentialité, traçabilité).
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Orienter la personne (RH, direction, médecine du travail, procédures internes) et contribuer à un traitement adapté. INRS
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Participer à une enquête interne : étapes, conduite d’entretiens, analyse factuelle, compte rendu. Ministère du Travail et des Solidarités+1
Contenus & modalités (format “terrain”)
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Cadre réglementaire, rôles (employeur / CSE / référents) et limites d’intervention. Ministère du Travail et des Solidarités+1
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Méthodes d’écoute active + grille de recueil des faits (sans jugement, sans “diagnostic”).
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Enquête interne : préparation, entretiens, éléments de preuve, restitution, plan d’actions. Ministère du Travail et des Solidarités+1
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Mises en situation et études de cas typiques du sanitaire (soins, équipes pluridisciplinaires, horaires, management de proximité).
Impact attendu
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Renforcement de la SSCT et de la QVCT (signalement plus précoce, traitement plus fiable).
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Diminution des conflits et des risques psychosociaux.
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Meilleure orientation/prise en charge des victimes et sécurisation des procédures. INRS+1
Livrables (outils remis)
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Check-list “référent harcèlement” (CSE / employeur) + mémo obligations. anact.fr+1
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Trame d’entretien d’écoute / recueil des faits
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Trame de conduite d’enquête et compte rendu (structure + points de vigilance)